ehealth: aplicación de las tecnologías para la transformación digital de los servicios de salud

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El ehealth o eSalud es el apoyo
que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ofrecen a la
salud y ámbitos relacionados.

Najeeb Al-Shorbaji (s.f.), de la Organización Mundial de la Salud (OMS), define eSalud como “el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones aplicadas a la salud”.

Como director del Departamento de Gestión e
Intercambio de Conocimiento en la OMS, Al-Shorbaji destaca que la evolución en
el área ha generado una terminología variada:

  • Telemedicina
  • TeleSalud
  • mSalud o mHealth
  • Cibersalud
  • Salud digital
  • Salud 4.0

El ehealth engloba toda esta
terminología y sus aplicaciones en servicios de atención de salud:
documentación, vigilancia, asistencia, predicción y diagnóstico sanitario.

También incluye la investigación, la educación y
el conocimiento que se desarrolla gracias al uso de las tecnologías en el
sector salud.

e-Health: innovación al servicio de los pacientes, médicos y otros profesionales de la salud

Los avances tecnológicos logrados mediante el ehealth
han mejorado diversos procesos, entre otros:

  • Registro electrónico de
    servicios de salud (EHR).
  • Registros médicos
    electrónicos (EMR).
  • Asistencia sanitaria
    virtual y móvil (mHealth).
  • Mejora en el tiempo de
    atención de los servicios de seguros.
  • Seguimiento de pacientes
    y sus tratamientos.
  • Control de inventarios y
    aparatos médicos.

La medicina avanza apoyándose en tecnologías de
áreas disruptivas como la inteligencia artificial, las redes neuronales
y el machine learning. Otros
avances se reflejan en la automatización de los diagnósticos médicos y
en la predicción de enfermedades.

Como parte de los beneficios de la transformación
digital, han mejorado significativamente los siguientes procesos:

  • Registro digital de datos.
  • Acceso a la información.
  • Procesamiento y
    visualización de imágenes médicas.
  • Conexión entre
    dispositivos, sistemas de información, la plataforma hospitalaria y de
    asistencia.

Desafíos en ehealth

Los pacientes, los médicos y los prestadores
del servicio de salud exigen procesos en los que se agilice la atención, se
reduzcan los costos y se mejore la calidad. Incorporar tecnologías existentes o
desarrollar otras nuevas ayuda a responder a estas necesidades.

Sin embargo, transformar el ecosistema de salud
mediante el avance tecnológico también presenta un conjunto de desafíos:

  • Lograr la
    interoperabilidad en los sistemas de información utilizados en los servicios de
    atención, de seguros y médicos.
  • Actualizar el marco legal
    y regulatorio.
  • Formar recursos humanos
    para el uso eficiente de las TIC en favor de la eSalud.
  • Ampliar el alcance de la
    telemedicina y las teleconsultas.
  • Monitorear, controlar y
    medir el impacto en los servicios prestados.
  • Utilizar big data e inteligencia
    artificial para analizar datos del sistema de salud y mejorar atributos
    clave del servicio.

eSalud: casos de éxito y nuevas tendencias

A continuación, se muestran algunas experiencias exitosas en servicios de salud ehealth y cómo mejoran nuestro bienestar.

IoMT o el Internet de las cosas médicas

Esta innovación es la aplicación del Internet de las cosas (IoT), especialmente adaptada al servicio de la atención sanitaria. El IoMT o Internet of Medical Things es la conexión de dispositivos y aplicaciones médicas mediante redes informáticas.

En el
IoMT los dispositivos se conectan a plataformas en la nube y se comunican entre
sí en forma directa (comunicación machine to machine).

En
estos sistemas se utilizan diversas tecnologías de conexión para los
dispositivos médicos:

  • Inalámbrica mediante WiFi.
    • Conexión por campo cercano (NFC).
    • Etiquetas de identificación de radiofrecuencia (RDIF).

RoboCoach y Robear

Con una
población que tiende a envejecer en muchas regiones del planeta, la atención en
casa, la atención móvil y el apoyo emocional son factores importantes.

El RoboCoach fue desarrollado en Singapur por el Ngee Ann Polytechnic con el objetivo de

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mantener animadas a las personas mayores. Estos instructores robóticos animan a las personas mediante la simulación de gestos humanos, el procesamiento automático del habla y la demostración de ejercicios.

Japón no se ha
quedado atrás y ha desarrollado a Robear.
Este robot gigante se utiliza para cuidar a personas en edad avanzada o con
alguna discapacidad.

RoboCoach y Robear, al igual que otros robots, como Paro, Pharos y Babyloid, aprovechan la inteligencia artificial para ejecutar algoritmos avanzados de aprendizaje automático, predicción, identificación, evaluación o recomendación.

Otras
aplicaciones exitosas de la medicina digital:

  • Entrenamiento mediante realidad virtual.
  • Disminución de riesgos mediante motores de inteligencia
    artificial.
  • Predicción de enfermedades mediante aplicaciones que
    combinan IoT y machine learning.
  • Caso Insulclock, TIC al servicio de diabéticos.

El ehealth
ha evolucionado hasta abarcar no solo aspectos directamente relacionados con la
atención de la salud. En la actualidad, implica el uso de nuevas tecnologías
para adaptarnos a diversos desafíos que pueden afectar nuestra calidad de vida.

Tecnologías como el big data, la inteligencia artificial, el machine learning y el IoMT se combinan en los sistemas de salud para que, además de estar sanos, también seamos más felices.

Photo by CDC on Unsplash

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